Naast de grote winter- en zomerbedeling kunnen reisagenten voortdurend brochures bijbestellen. Via het zelf ontwikkelde online webplatform Connect2 logt elke reisagent in en selecteert hij de gewenste brochures. Het is vervolgens de touroperator die moet beslissen of de reisagent het gevraagde aantal krijgt. “Ook deze tussenstap verloopt volledig digitaal,” legt Wim Sleurs, verantwoordelijke planning en stockbeheer, uit. “Wanneer we weten wat aan welk reisbureau mag geleverd worden, maken we de planning. Een softwaresysteem bepaalt met welke rit de gevraagde brochures mee gaan. De reisagent kan zelf in het systeem nagaan wat wanneer wordt afgeleverd. Automatisch worden de laadbonnen opgemaakt zodat elke chauffeur weet met welke lading hij op pad moet.” Inmiddels verloopt al meer dan 96 procent van de nabestellingen via dit online systeem.


Verantwoordelijke planning en stockbeheer
“Van de online bestelling van een brochure tot de aflevering in het reisbureau: elke schakel in het verhaal moet kloppen. Touroperatoren en reisbureaus rekenen op onze leveringen.”